Dall’inizio della nostra attività il nostro obiettivo è assicurare la maggiore agevolezza di servizio degli ordini, offrendo al contempo la maggiore gamma di prodotti possibile.
Non sono solo le parole ma dietro ci sono le diverse azioni in quanto conciliare questi due obiettivi è molto difficile e per la maggior parte dei nostri concorrenti si escludono a vicenda,
in particolare nel mondo della vendita online, dove in aggiunta abbiamo a che fare con una forte competitività dei prezzi.
Realizziamo questi obiettivi in particolare grazie a:
- Dedicato, ampliato sistema informatico in continuo sviluppo.
- A differenza di tanti negozi online, riduciamo al minimo il commercio della merce virtuale e stiamo conseguentemente ampliano il nostro magazzino.
- Abbiamo cura delle qualifiche, della motivazione e della soddisfazione del nostro personale.
Come conferma delle ipotesi di cui sopra, presentiamo alcuni numeri:
Senza problemi con la disponibilità della merce abbiamo realizzato 99.96% ordini,
di cui 100% è stato inviato nel termine o prima.
Soltanto 0.02% degli ordini è stato annullato per la mancanza della merce e della mancata possibilità di proporre i prodotti alternativi.
Abbiamo fisicamente nel nostro magazzino 71416 voci pronte all’immediata spedizione
e le ulteriori 24045 voci nei magazzini 169 dei nostri fornitori con cui abbiamo l’integrato sistema informatico
e il programma fisso delle consegne (di solito quotidiane).
*) Non applicabile per prodotti forniti su richiesta individuale.
Dati in base alle statistiche generati online per il periodo:
19.2.2023 - 22.3.2023.
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